Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности, разработанная ООО «ТОБО ГРУПП», регулирует порядок обращения с личными сведениями, предоставляемыми потребителями услуг компании. Эти данные используются для оказания сервисов, взаимодействия в электронном виде, участия в акциях, предоставления техподдержки и гарантийного обслуживания.

ООО «ТОБО ГРУПП» оставляет за собой право корректировать и обновлять положения данной Политики. Вносимые изменения имеют приоритет над предыдущей редакцией. Важно отметить, что предлагаемые ООО «ТОБО ГРУПП» сервисы могут содержать ссылки на сторонние ресурсы, имеющие собственные правила защиты персональной информации. ООО «ТОБО ГРУПП» не несет ответственности за политику конфиденциальности этих сторонних организаций. Предоставляя свои персональные данные, клиент автоматически выражает согласие на их обработку в соответствии с действующей Политикой конфиденциальности компании.

Сбор, хранение и удаление персональных данных осуществляется ООО «ТОБО ГРУПП» исключительно с согласия пользователя и только для предоставления необходимых сервисов: совершение покупок, участие в акциях, гарантийное обслуживание. Для обеспечения безопасности персональных данных клиентов ООО «ТОБО ГРУПП» применяет комплексные меры защиты информации, как технические, так и организационные.

Срок хранения персональных данных не превышает 75 лет с момента их получения. В иных случаях, информация хранится до момента прекращения деятельности компании. Уничтожение, обезличивание или блокировка данных производится с целью предотвращения их дальнейшей обработки.

При регистрации на сайте www.tobo-group.ru , принадлежащем «ТОБО ГРУПП», компания получает персональные данные, необходимые для идентификации пользователя, персонализации сервисов, доставки заказов и поддержания связи:

имя пользователя;
адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес (для доставки товаров);
дата рождения (для участия в программе ON-бонусов);
пароль для доступа к личному кабинету.

Информация о действиях пользователя:

данные о соглашениях и договорах с компанией;
информация о запросах и обращениях;
данные о приобретенных товарах и использованных услугах;
совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.

Цели использования персональных данных:

реализация товаров и услуг;
учет предпочтений клиентов при разработке новых продуктов;
информирование об акциях и специальных предложениях через электронные и СМС-рассылки;
поддержание обратной связи с клиентами. «ТОБО ГРУПП» не передает персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:
получения согласия пользователя на передачу данных;
по запросу правоохранительных органов в соответствии с законодательством, а также предоставления в судебные органы;
реорганизации компании путем слияния или поглощения.

Использование Cookies и точечных маркеров:

Cookies позволяют собирать информацию об IP-адресе, операционной системе, типе браузера и адресах ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения качества услуг (сохранение пароля, анализ трафика и т.д.). Точечные маркеры используются для графического отображения безличной информации о пользователях (счетчики посещений). Клиент может в любой момент отключить Cookies.